Sepetinizde ürün bulunmuyor.
Yerinde Arıza Servisi
Jeneratör arızaları çoğu zaman en ihtiyaç duyulan anda, yani elektrik kesildiğinde fark edilir. Böyle bir durumda jeneratörü atölyeye taşımak hem zaman kaybına hem de ek maliyete neden olur. Yerinde arıza servisimizle, jeneratörünüzün bulunduğu noktada arıza tespiti ve onarımı gerçekleştiriyoruz.
Servis aracımızda bulunan ölçüm cihazları, sık kullanılan yedek parçalar ve sarf malzemeleriyle pek çok arızayı ilk ziyarette çözmeyi hedefliyoruz.
Arızayı yerinde tespit edelim, jeneratörünüz en kısa sürede yeniden devreye girsin.
Arıza bildiriminizde jeneratörün markası, gücü, kontrol panelinde görünen alarm veya hata mesajı ve arızanın nasıl ortaya çıktığı gibi bilgileri paylaşmanız, doğru malzemeyle gelmemizi ve süreyi kısaltmamızı sağlar. Mümkünse panel ekranının fotoğrafını WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.
Sık Karşılaşılan Arızalar
Yerinde servis ile müdahale ettiğimiz başlıca arızalar:
Jeneratörün hiç çalışmaması veya marş basmaması
Akü bitmesi ve şarj sistemi arızaları
Yakıt gelmemesi, hava yapma ve filtre tıkanıklığı
Hararet, düşük yağ basıncı ve aşırı hız alarmları
Elektrik vermeme ve gerilim dalgalanmaları
Transfer panosunun otomatik geçiş yapmaması
Yerinde çözülemeyen ve atölye gerektiren arızalarda jeneratörün taşınmasını organize ediyor, onarım süresince enerji ihtiyacınız için kiralık jeneratör alternatifleri sunuyoruz.
Arızaların büyük kısmı düzenli bakımla önlenebilir. Yerinde servis sonrasında jeneratörünüz için uygun periyodik bakım planını da önerebiliriz.
Servis Süreci
1
Arıza Bildirimi
Telefon veya WhatsApp ile arızayı bize iletiyorsunuz.
2
Ön Değerlendirme
Belirtilere göre olası nedenleri değerlendiriyoruz.
3
Saha Ziyareti
Servis ekibimiz jeneratörün bulunduğu yere geliyor.
4
Tespit ve Onarım
Arızayı tespit edip onayınızla gideriyoruz.
5
Test
Jeneratörü çalıştırarak kontrol ediyoruz.
6
Öneriler
Tekrarlanmaması için bakım önerilerini paylaşıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi marka jeneratörlere servis veriyorsunuz?
Farklı marka ve modellerdeki dizel jeneratörlerin bakım, arıza ve revizyon işlemleri için destek veriyoruz. Cihaz bilgilerinizi paylaşarak ön değerlendirme talep edebilirsiniz.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Servis bedeli; yapılacak işlemin kapsamına, kullanılan parçalara ve servis noktasının konumuna göre belirlenir. İşlem öncesinde bilgi veriyoruz.
Bakım sözleşmesi yapıyor musunuz?
Evet. Yıllık bakım anlaşmalarıyla periyodik bakımlarınızı planlı şekilde yapıyoruz.
